Sportello territoriale
Gestione nel territorio comunale di uno sportello presidiato da personale qualificato per la fornitura di informazioni e per il supporto ai contribuenti nei differenti adempimenti di natura tributaria. Acquisizione, protocollazione ed esame delle pratiche presentate dai contribuenti allo sportello con riferimento alle differenti tipologie di entrate. Denunce, dichiarazioni, istanze di annullamento o rettifica di atti, richieste di sgravio, istanze di agevolazione, istanze di rateizzazione, richieste di rimborso, ricorsi etc… Esame preliminare dei provvedimenti di annullamento, di agevolazione, di rimborso ecc.

Sportello telematico
Fornitura ai contribuenti di informazioni e funzionalità operative fruibili con connessione internet al sito web specializzato e con telefonate ad un numero verde a chiamata gratuita.